Il Cliente può esercitare il diritto di recesso nel termine perentorio di 30 giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei beni acquistati. Entro il termine di cui sopra dovrà essere inviata comunicazione a pellegrini@pellegrinisrl.eu o previo telefonata al numero 3516055243.

Contestualmente all’esercizio del diritto di recesso, il Cliente dovrà restituire entro 30 giorni il prodotto a PELLEGRINI A&C SRL, all’indirizzo appena citato, integro in tutte le sue parti e a proprie spese e sotto la propria responsabilità. PELLEGRINI A&C SRL provvederà al rimborso, per il valore del bene acquistato, a seguito dell’effettivo ricevimento dello stesso presso i propri magazzini previa verifica dell’integrità del prodotto reso.

In particolare la restituzione è soggetta ai requisiti di seguito riportati:

Il diritto di recesso si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare il diritto di recesso solo su una parte dei prodotti (es. accessori). In caso di offerta costituita dall’abbinamento di più prodotti (bundle), dovrà essere restituito l’intero pacchetto. Si prevede espressamente che le spese di restituzione sono a carico del Cliente ; la spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento, è sotto la completa responsabilità del Cliente. PELLEGRINI A&C SRL non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di merci restituite con spedizioni non assicurate. Al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.

Se sono rispettati i requisiti sopra riportati, PELLEGRINI A&C SRL provvederà a rimborsare al Cliente l’importo già versato, nel minor tempo possibile e comunque entro e non oltre 30 giorni (a mezzo bonifico o rimborso su carta di credito/paypal) dalla data di spedizione del bene da parte del cliente.
Al rimborso si applica una riduzione del valore nei casi in cui PELLEGRINI A&C SRL accerti: la mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo originale; l’assenza di elementi integranti del prodotto; il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto, l’utilizzo improprio del prodotto.